حریم خصوصی
داده‌ی مالی شخصی‌ترین داده‌ی هر کسی است. این صفحه دقیق می‌گوید جیب‌نوت (Jibnote) با آن چه می‌کند.
۱. خلاصه
- داده‌های مالی‌ات مال خودت است؛ نه می‌فروشیم، نه به کسی می‌دهیم، نه با آن تبلیغ نشانت می‌دهیم.
- حتی پشتیبانی جیب‌نوت مبلغ و جزئیات تراکنش‌هایت را نمی‌بیند.
- به حساب بانکی‌ات وصل نمی‌شویم و اطلاعات کارتت به ما نمی‌رسد.
- ابزار ردیابی، آمارگیر بیرونی یا تبلیغاتی در جیب‌نوت نیست.
- هر وقت بخواهی همه‌چیز را بیرون می‌بری یا پاک می‌کنی.
۲. چه کسی مسئول داده‌هاست
ارائه‌دهنده‌ی جیب‌نوت مسئول نگه‌داری و حفاظت از داده‌های توست. برای هر سؤال یا درخواستی درباره‌ی داده‌هایت:
اطلاعات تماس به‌زودی در همین‌جا و صفحه‌ی تماس قرار می‌گیرد.
۳. چه چیزی نگه می‌داریم
- شماره‌ی موبایل — برای ورود و شناختن حسابت. نام هم اگر خودت در تنظیمات بنویسی (اختیاری است).
- چیزهایی که خودت ثبت می‌کنی — حساب‌ها و موجودی اولیه، تراکنش‌ها، دسته‌ها و برچسب‌ها، بودجه، اهداف پس‌انداز و عکس جلدشان، وام و اقساط، قبض، تکرارشونده‌ها، چک، قرض و طلب، دارایی‌ها، یادداشت‌ها و عکس رسیدها.
- تنظیمات — واحد پول، تم، حالت ساده یا پیشرفته، رمز قفل برنامه (فقط به‌صورت رمزنگاری‌شده‌ی یک‌طرفه، نه خودِ رمز).
- یادآوری‌ها و پیام‌های برنامه — که از روی داده‌هایت ساخته می‌شوند (سررسید قسط، قبض، چک و…).
- سابقه‌ی اشتراک و پرداخت — پلن، مبلغ، وضعیت، شماره‌ی پیگیری درگاه و تاریخ.
- اطلاعات ورود — جلسه‌های ورود فعال (با تاریخ و نام مرورگر و دستگاه، تا اگر گوشی‌ات گم شد، پشتیبانی ورودها را بشناسد و ببندد)، کد ورود (فقط رمزنگاری‌شده‌ی یک‌طرفه) و نشانی آی‌پی برای محدود کردن درخواست‌های پیاپی کد. مدت نگه‌داری‌شان در بخش ۸ آمده است.
- سابقه‌ی کارهای پشتیبانی — اگر پشتیبانی کاری روی حسابت انجام دهد (مثل فعال کردن اشتراک یا ساختن کد ورود)، برای پاسخ‌گویی ثبت می‌شود که چه کسی، کی و چه کرد.
۴. چه چیزی نگه نمی‌داریم
- شماره‌ی کارت، رمز کارت یا CVV2 — پرداخت در صفحه‌ی درگاه بانکی انجام می‌شود.
- نام کاربری، رمز یا دسترسی به حساب بانکی یا همراه‌بانک.
- متن پیامک‌های بانک — وقتی پیامکی را می‌چسبانی، فقط مبلغ، تاریخ و نوع از آن خوانده می‌شود و خود متن ذخیره نمی‌شود؛ فقط اثر انگشتی یک‌طرفه از آن می‌ماند تا همان پیامک دو بار ثبت نشود.
- مخاطبان، موقعیت مکانی، پیامک‌ها یا فایل‌های گوشی — جیب‌نوت به آن‌ها دسترسی ندارد.
- متن داخل عکس رسید — عکس فقط نگه داشته می‌شود و خوانده یا تحلیل نمی‌شود.
۵. برای چه استفاده می‌کنیم
طبق ماده‌ی ۵۹ قانون تجارت الکترونیکی، داده فقط به اندازه‌ی لازم و فقط برای همین هدف‌ها به کار می‌رود:
- ورود تو به حسابت و جلوگیری از ورود دیگران؛
- نشان دادن موجودی، گزارش، بودجه، یادآوری و همه‌ی امکاناتی که خودت از برنامه می‌خواهی؛
- فروش و فعال کردن اشتراک، و رسیدگی به پرداخت‌ها و بازگشت وجه؛
- جلوگیری از سوءاستفاده، مثل درخواست‌های انبوه کد ورود؛
- پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی خودت.
از داده‌های مالی‌ات برای تبلیغ، ساختن نمایه‌ی اعتباری، فروش به دیگران یا آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود. آمار کلی برنامه (مثل تعداد کاربران یا اشتراک‌ها) فقط از شمارش ساخته می‌شود و مبلغ کسی در آن نیست.
۶. چه کسی می‌بیند
- فقط خودت. پنل پشتیبانی جیب‌نوت شماره، نام، وضعیت اشتراک و پرداخت‌ها، تاریخ ورودها و نوع دستگاه، و تعداد کلی ثبت‌هایت (مثلاً چند تراکنش) را نشان می‌دهد؛ مبلغ‌ها، تراکنش‌ها و جزئیات مالی‌ات را نه.
- سرویس پیامک — برای فرستادن کد ورود، شماره‌ات و متن کد به سرویس‌دهنده‌ی پیامکِ دارای مجوز داده می‌شود.
- درگاه پرداخت — برای پرداخت اشتراک، مبلغ و شماره‌ی موبایلت به درگاه پرداختِ دارای مجوز بانک مرکزی داده می‌شود؛ اطلاعات کارت را خودِ درگاه می‌گیرد.
- میزبان سرور — داده‌ها روی سرورهای اجاره‌ای نگه داشته می‌شوند و میزبان فقط زیرساخت را فراهم می‌کند.
- مراجع قانونی — فقط با دستور مکتوب مرجع قضایی صالح و فقط به همان اندازه که دستور گفته است.
برای گرفتن قیمت طلا و ارز به سرویس قیمت وصل می‌شویم، ولی هیچ اطلاعاتی از تو به آن فرستاده نمی‌شود.
۷. امنیت
- ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است.
- کد ورود، رمز قفل و نشانه‌ی جلسه‌های ورود به‌صورت رمزنگاری‌شده‌ی یک‌طرفه نگه داشته می‌شوند؛ حتی با دسترسی به دیتابیس هم خودشان خوانده نمی‌شوند.
- تلاش‌های ورود و رمز قفل محدودند؛ پس از ده رمز قفل اشتباه پشت‌سرهم، همه‌ی ورودهای حساب بسته می‌شود.
- عکس‌های شخصی (رسید و جلد هدف) در حافظه‌ی مرورگر نگه داشته نمی‌شوند و صفحه‌های مالی برای استفاده‌ی بی‌اینترنت ذخیره نمی‌شوند، تا پس از خروج روی دستگاه نمانند.
- هیچ سیستمی بی‌خطر نیست. اگر روزی رخنه‌ای پیش بیاید که داده‌ی کاربران را در خطر بگذارد، کاربرانِ درگیر را در خود برنامه و با پیامک باخبر می‌کنیم.
۸. تا کی نگه می‌داریم
- داده‌های مالی و تنظیمات — تا وقتی حسابت هست. با «پاک کردن داده‌ها» یا «حذف کامل حساب» همان لحظه پاک می‌شوند.
- کد ورود — حداکثر ۲ روز، و با حذف حساب همان لحظه.
- آی‌پی برای محدودیت درخواست کد — حداکثر یک روز.
- جلسه‌ی ورود — تا خروج، یا حداکثر ۳۰ روز پس از ورود.
- سابقه‌ی پرداخت — برای حساب‌رسی و تکالیف مالیاتی می‌ماند، ولی با حذف حساب از شماره و داده‌های تو جدا می‌شود.
- اثر انگشت یک‌طرفه‌ی شماره — تا دوره‌ی رایگان برای هر شماره یک بار باشد، پس از حذف حساب هم می‌ماند؛ از روی آن نمی‌شود شماره را دوباره ساخت.
- نسخه‌های پشتیبان سرور — برای بازیابی پس از خرابی، حداکثر ۳۰ روز نگه داشته و سپس پاک می‌شوند؛ داده‌ی حذف‌شده پس از این مدت از آن‌ها هم می‌رود.
۹. کوکی و حافظه‌ی مرورگر
- کوکی ورود — تا وارد بمانی (حداکثر ۳۰ روز).
- کوکی قفل برنامه — اگر رمز قفل گذاشته باشی، تا مدتی که خودت تعیین کرده‌ای برنامه باز بماند.
- حافظه‌ی مرورگر — فقط برای ترجیح‌های نمایش، مثل تم روز و شب.
کوکی تبلیغاتی، ردیاب یا آمارگیر بیرونی نداریم؛ حتی قلم‌های سایت از سرور خودمان می‌آیند.
۱۰. حق‌های تو
- دیدن — همه‌ی داده‌هایت همیشه در خود برنامه پیداست.
- بیرون بردن — از «تنظیمات» فایل پشتیبان کامل یا اکسل بگیر؛ حتی وقتی اشتراکت تمام شده.
- اصلاح — هر ثبتی را ویرایش کن؛ برای تغییر شماره‌ی موبایل به پشتیبانی بگو.
- پاک کردن — «پاک کردن داده‌ها» همه‌ی داده‌ی مالی را پاک می‌کند و حسابت می‌ماند؛ «حذف کامل حساب» حساب و همه‌چیز را برای همیشه پاک می‌کند.
- پس گرفتن رضایت — هر وقت نخواهی داده‌ات نزد ما باشد، حسابت را حذف کن.
اگر درخواستی داری که از داخل برنامه نمی‌شود، از صفحه‌ی تماس با همان شماره‌ی حسابت بپرس؛ ظرف ۷ روز کاری انجامش می‌دهیم.
۱۱. کاربران زیر ۱۸ سال
جیب‌نوت برای بزرگسالان ساخته شده است. کاربر زیر ۱۸ سال فقط با اجازه و زیر نظر ولی یا سرپرست قانونی از آن استفاده کند. اگر ولی هستی و می‌خواهی حساب فرزندت پاک شود، به پشتیبانی بگو.
۱۲. تغییر این سیاست
اگر این سیاست عوض شود، تاریخ پایین صفحه به‌روز می‌شود و تغییر مهم را دست‌کم ۷ روز پیش از اجرا در خود برنامه خبر می‌دهیم. استفاده‌ی تازه از داده‌ها، بیرون از آنچه این‌جا آمده، فقط با رضایت دوباره‌ی خودت.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ مهر ۱۴۰۵